維護保養 - 湖(hú)南(nán)埃瓦新能(néng)源科技(jì)有限公司

專業(yè)熱泵生(shēng)産線4條，工(gōng)程技(jì)術(shù)員(yuán)50餘人

專業(yè)生(shēng)産設備，精英技(jì)術(shù)團隊 400-860-8010

　　1、向客戶提供當地經銷商及售後服務網點的聯系方式，免費(fèi)為(wèi)客戶指導調試，提供技(jì)術(shù)咨詢服務，保修期内免費(fèi)維護保養及維修更換零配件(jiàn)（對不屬于保修範圍的向客戶詳細解釋說明，協調處理），保修期外按甲方規定的收費(fèi)标準為(wèi)客戶提供服務。

　　2、按服務承諾及技(jì)術(shù)标準向客戶提供服務，并如實填寫相(xiàng)關表單。

　　3、建立客戶檔案及維修台賬。

　　4、不定期走訪客戶，了解客戶的意見(jiàn)和建議，發現問題及時處理，并反饋給甲方。

　　5、接到(dào)客戶的維修申請時，當地經銷商及售後服務網點及時到(dào)達現場确認故障并解決。

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